2月20日（农历大岁首四），2026年春运参预第19天，国铁广州局当天发送游客219.9万东谈主次，同比增多21.7万东谈主次，增长11%，到达游客219.7万东谈主次，同比增多22.8万东谈主次，增长11.6%。其中，广东到达客流增长彰着，本日到达游客148.7万东谈主次，同比增长12.9%。其中，广州南站到达31.2万东谈主次、广州白云站到达8.4万东谈主次、深圳北站到达27万东谈主次。

据铁路部食客运部关系崇敬东谈主先容，从面前售票情况看，正月初四开动，省亲流、务工流、旅游流出现疏导，客流主要采集在杭深、京广、甬广等知道。

为精确匹配游客出行需求，国铁广州局科学调配运力，当日开行列车3674列，加开列车441列，其中动车组360列、普速81列，全力保险春运技能游客顺畅出行。

为进一步升迁游客购票体验，铁路部门推出便民新举措：针对游客在12306平台购票经由中可能发生的误操作，推出“误购限时免费退票”行状。游客通过12306网站/APP/支付宝小步伐等售票主渠谈在新购车票（不含改签的车票）发生误购时，在购票支付得胜30分钟以内且在开车前4小时以上的，可线上自助办理车票的误购退票业务，不收取退票费。统一12306注册用户在一个当然日内限办一次误购退票业务。积分购票一样适用该战略，返还积分灵验期保执不变。需详确的是，预约竣事、候补竣事、空铁联运、商旅订票及团体票等渠谈购买的车票暂不纳入此项行状领域。

铁路部门教导，请诸君游客实时存眷12306网站信息和各大火车站公告，具体余票情况以公告为准。每天上昼6时30分至10时为客流早岑岭时段，请预留迷漫安检、换乘等进站搭车时间，以免阻误行程。

南边+记者 刘倩

通信员 侯钰婷 陈怡霏 黄瑜楚 朱博Kaiyun